Пилот обърна самолета обратно, след като научи, че едно семейство е изтървало полета и ще пропусне погребението на баща си, научи сайта ни.
Рик Къстър тръгнал със семейството си от Аризона, за да присъства на погребението на баща си в Тенеси. Но семейството му пропуснал свързващия полет в Минеаполис, защото първоначалният им самолет е закъснял с 90 минути.
Когато закъснели за минути, от летището им казали, че няма какво да се направи. Телефонирали до самолета, но им отговорили, че самолета излита, а от летателната кула няма да позволят да спре.
Семейството почнало да крещи и да се опита да привлече вниманието на пилота.
Изведнъж телефона на гейта звъннал. Питлотът видял отчаяното лице на мъжа на прозореца. След като разбрал за погребението на баща му, той решил да обърне самолета и да го вземе на борда, заедно със семейството му, въпреки, че е против протокола.
Семейството се качило на полета и успяло да присъства на службата за баща им. Ако не беше състрадателността на пилота, тя нямаше да могат да му кажат последно сбогом.
