Психологът Аделина Иванова от Перник благодари на местните полицаи, които успяха само за 24 часа на открият откраднатия от дома на майка й лаптоп. Заради работата си Иванова съхранява на компютъра важна информация, липсата на която ще затрудни изпълнението на професионалните й задължения. И тъй като един лаптоп минава в графата „дребни кражби“, перничанката решила, че никога няма да си върне изчезналата вещ. Още повече, че вече веднъж търсила помощ от полицията, но без резултат. Сега обаче останала приятно изненадана, когато й се обадили с добрата новина.
Ето какво написа Аделина Иванова за сайта NEWS7 с категоричното твърдение, че трябва да си казваме, когато не сме доволни, и когато полицията си е свършила работата.
„Благодаря на 1 РПУ Перник за рзкрита за 24 часа кражба! Това стана възможно и с информацията на съграждани и съседи. От момента на подаването на сигнала на 112 до разкриването действията на полицаите бяха адекватни и навременни. Съветите на екипа и на кварталния полицай доведоха от поредица стъпки за успешния резултат.
Искам да кажа, че при първото нахълтване в дома ни на крадец през ноември 2015 г бях изказала недоволство относно липсата на адекватни действия на служители на същото РПУ. Тогава се срещнах с представител на ръководството и освен писмено обясних и устно какво имам предвид. Тогава той прие тази обратна връзка, която вероятно е послужила за да нанесе необходимите корекции в начина на работа. Всеки от нас има нужда от добронамерено поднесено мнение за това, кое „не работи“, за да можем да променим стратегията си впоследствие.
При случая от преди два дни забелязах коренно различен подход в начина на работа на екипа.
Когато на човек му се случи такова преживяване, той има нужда да усети загриженост и професионализъм в действията на органите. Разбира се, че дежурният, при когото дадох показанията, не обеща чудеса, но това не е и необходимо. Не на последно място съветите и подкрепата в социалните мрежи са от значение, дори за малките детайли, с които са се сблъсквали и други хора.
Мисля, че е важно обединяване на усилията и екипна работа на органи и граждани. Пожелавам на полицаите да им бъдат създадени по-добри условия на работа, повече патрулки, за да не се налага дълго изчакване, което понякога може и да се окаже фатално.
Добрата новина ме застигна на път за концерта на Васко Василев. Професионализмът и отношението към това, което правиш в която и да е сфера – в живота или в изкуството, е всъщност вълшебството, за което понякога казваме „то се случи“.Е, необходима е и щипка шанс за малко вкус.
Поради това, че датата бе 29.02.16 г. дълбоко се надявам това да не се случва само във високосна година!“
Аделина Иванова – психолог
