Недопустима „грешка“, измама или реалност е това? Мобилен оператор скъса нервите на клиентите си.
Със „За Перник“ се свърза перничанка, която поиска да огласи случая и да предупреди съгражданите си да бъдат бдителни и да проверяват стриктно сметките си към мобилния оператор Теленор.
Публикуваме писмото й без редакторска намеса:
„Искам да съобщя за измамата на Теленор. Ден след като засякоха телефона на моя приятел от 25 лева и някакви стотинка на 5.02 , аз го платих на 6.02 .Ден след това го изключват поради надвишен лимит от 115лв. И това им се заплати .
Към днешна дата телефона пак е спрян.След обаждане на 123 оператора ми каза, че трябва да заплатя 10 000 лева, защото е превишил лимита?!? Това са много пари при положение,че в периода, за който е тази сума телефона не е използван! От 123 ми отвърнаха , че може да е някаква грешка може би и той или трябва да пусне жалба и да падне чакане без отговор, или да си заплати въпросната сума! Искам да кажа,че това не е нормално!“, пише перничанката.
