Драматичната история с 12-годишното момиче, което спаси живота на майка си на автомагистрала „Струма“, получи ново продължение. Проговори операторът от телефон 112, който първи е разговарял с детето в критичните минути.
Георги Петров от Дирекция „Национална система 112“ разказа, че сигналът е постъпил около 11:30 часа. От другата страна на линията било силно уплашено и плачещо дете.
Момичето обяснило, че майка му се е почувствала зле, загубила е съзнание зад волана, а автомобилът продължавал да се движи по автомагистрала „Струма“.
„Трябваше да го успокоя и да получа максимално точна информация за случващото се“, разказва операторът, който вече седем години работи в системата на 112.
Докато разговарял с детето, чрез системата на телефон 112 било установено точното местоположение на автомобила. В същото време момичето успяло да съобщи марката, цвета и посоката на движение на колата, което позволило информацията незабавно да бъде изпратена към полицията.
Тъй като операторите на 112 нямат право да дават указания за управление на автомобил, Георги Петров веднага направил конферентна връзка с дежурен полицай от Перник, който поел инструкциите към детето. Едновременно с това били уведомени Спешна помощ, пожарната и Агенция „Пътна инфраструктура“.
Акцията завършила успешно. Автомобилът бил спрян безопасно, а майката и детето били спасени. По-късно лекарите установили, че жената е получила инсулт.
„Най-голямото удовлетворение е, когато разбереш, че човешки живот е спасен“, споделя операторът, участвал в една от най-драматичните спасителни акции по българските пътища през последните години.
