Експерти от Районната здравноосигурителна каса (РЗОК) в гр. Перник организираха поредна среща в рамките на кампанията „НЗОК за теб“. Тя е насочена към разясняване на правата и задълженията на здравноосигурените граждани.
Събитието се проведе в Клуб на пенсионера „Миньор“ гр. Перник, където представители на институцията представиха полезна информация за процедурите, които касаят всеки пациент в системата на здравното осигуряване.
По време на срещата бяха разгледани теми, свързани с избора и смяната на личен лекар, подаването на заявления за помощни средства за хора с увреждания, както и редът за ползване на медицинска и дентална помощ. Присъстващите получиха подробни разяснения за възможностите за рехабилитация и физиотерапия, покривани от НЗОК.
Специално внимание бе отделено на електронните услуги, предоставяни чрез мобилното приложение „Е-здраве“, което позволява на гражданите да получават достъп до своето електронно пациентско досие.
Във връзка със зачестилите случаи на фишинг измами, при които се използва името на НЗОК, специалистите от РЗОК запознаха присъстващите с фалшивите съобщения, изпращани на електронните пощи на хората. Също така се посочиха действията, които всеки трябва да предприеме при съмнение за измама. Така участниците получиха ценни насоки за защита на личната информация в дигитална среда.
По време на дискусията потребителите на услугите, предоставяни от институцията, задаваха въпроси, на които експертите отговаряха подробно и на разбираем език относно зъболекарските услуги, които заплаща НЗОК и какво доплаща един пациент; за отпускането на помощни средства и достъпа до специализирана лекарска помощ. Споделени са добрите практики, които НЗОК е утвърдила, сред които са електронното кандидатстване за отпускане на лекарствени продукти за скъпоструващо лечение, както и отпускането на помощни средства.
Присъстващите оцениха инициативата като изключително полезна и навременна.
Кампанията „НЗОК за теб“ ще продължи с поредица от подобни срещи до края на годината, като идеята е тези събития да станат регулярна практика и през 2026 г. Целта ѝ е да се осигури максимална информираност и прозрачност относно здравноосигурителните права на гражданите от региона.
