НОИ да информира служебно пенсионерите за новия размер на пенсията им, а не да го прави само ако информацията бъде поискана. За това призовава омбудсманът Диана Ковачева в препоръка до управителя на Националния осигурителен институт Ивайло Иванов.
Ковачева обяснява, че към нея се обръщат все повече хора, които търсят съдействие да получат служебно от НОИ разпорежданията, в които са посочени преизчислените размери на пенсиите им. Пенсиите бяха преизчислени на 25 декември 2021 г. след след актуализацията на Закона за бюджета на Държавното обществено осигуряване за 2021 г. и промени в Кодекса за социално осигуряване. Преизчисляването е от изключителна важност за всички пенсионери, тъй като води до повишаване на всички пенсии, от минималната, която от 300 лв. се повиши на 370 лв., до максималната, която от 1440 стана 1500 лв., обяснява омбудсманът.
НОИ обаче е въвел практиката да не се изпращат разпорежданията, с които служебно се преизчисляват пенсиите, а да ги предоставя само след изричното им поискване. Това пречи на хората да получат информацията си навреме и при несъгласие или съмнение за допусната грешка да могат да обжалват административния акт, с който се извършва това преизчисление.
