В платформата на Helpbook.info се получи сигнал за кошмарно пътуване с влак по линията Перник-София. Ето какво пише в него:
„Вече втори ден подавам сигнал на горещия телефон на БДЖ, че композицията на посочения влак е недостатъчна да поеме всички пътници от Перник за София. Хората пътуват правостоящи, невъзможно е да се спазва никаква предпазна дистанция и не се проверяват превозните документи, тъй като е невъзможно каквото и да било придвижване на контролиращите във влака. Моля да вземете необходимите мерки за увеличаване на композицията и за нормално пътуване. В противен случай доста от хората биха могли да намерят алтернативен превоз или да пътуват гратис“.